O teste de 2 minutos: experimenta doar no teu próprio site pelo telemóvel

Pega no teu telemóvel agora mesmo, abre o site da tua organização e tenta fazer uma doação de 5€. Cronometra o tempo. 

A maioria dos diretores de ONGs nunca fez este exercício e quando o fazem, descobrem coisas assustadoras:

1. ⁠A página demora muito tempo a carregar.

2. ⁠O botão "Doar" está escondido e é difícil de descobrir.

3. ⁠O formulário pede a morada completa, o NIF, a profissão e o estado civil para uma doação de 5€.

4. ⁠Não existe a opção de pagar por MB WAY ou cartão de débito. Tem de ser por referência multibanco, ou através de um processo super complexo na app do banco.

Até tu tiveste vontade de desistir a meio da doação, nós sabemos.

Se o processo demorar mais de 2 minutos ou exigir mais do que 3/4 passos simples, estás a perder pessoas que queriam mesmo ajudar, mas simplesmente desistiram.

Marca uma reunião gratuita connosco para te ajudarmos a resolver estes problemas.